Condiciones de compra

Licencias de uso del Software Aritest Alumno ( CD Multimedia o Descarga )

   - Cuando se instale Aritest Alumno, deberá activarse antes de poder utilizarlo.

   - Para poder obtener el número de licencia, deberá facilitarnos el número de serie del CD y el ID de PC (instale el programa antes de llamarnos para obtener este número).

   - El número de serie que acompaña al CD Multimedia o Descarga permite obtener una única activación del programa.

   - Las activaciones tienen una caducidad de seis meses. Pasado ese tiempo el programa podrá ser reactivado en el mismo ordenador. Igualmente dispondrá de actualizaciones gratuitas de los contenidos durante un período de tiempo que va de seis meses a un año dependiendo del producto.

   - Antes de formatear el disco duro, o realizar cualquier otra accion sobre el ordenador, que lleve consigo la posibilidad de tener que volver a instalar el programa, póngase en contacto con Arisoft.

   - Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros:

             Teléfono: 902 01 24 12

             e-mail: pedidos@arisoft.es

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Envíos y Devoluciones

Envíos: Los envíos se realizarán únicamente con destino a la Península. Para Canarias y Baleares consultar. Los gastos de envío dependerán del peso de pedido. Con el material enviado, se adjuntará una factura completa. Devoluciones: En el caso de que no esté satisfecho acerca de un producto adquirido en la Tienda Virtual, dispone de la posibilidad legal de retraerse y de obtener el reembolso del producto. Si éste es su deseo, deben informarnos en los SIETE (7) días siguientes a la fecha de entrega, por e-mail, por teléfono, por fax, o por correo postal a: Dirección correo postal: Arisoft Editorial S.A. C/ Pablo Morillo 10 Entreplanta 49013 Zamora. Att. Dpto. Administración E-Mail: administracion@aritest.com Teléfono: 902 118 931 FAX:980 536 280 Ningún producto será aceptado si anteriormente no hemos sido informados de su deseo de devolución. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.  IMPORTANTE : los productos deben ser devueltos en su totalidad, con el empaquetado de origen NO ROTO, acompañado de una fotocopia de la factura de adquisición.  En el caso de devolución, el reembolso del valor del producto, conforme a la factura presentada, sin incluir los gastos de transporte, será efectuado mediante una transferencia en los TREINTA (30) días siguientes a la fecha de recepción de los productos devueltos. Todos nuestros productos se envían, verificados y en perfecto estado. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte debe indicarse está situación inmediatamente tanto a la empresa transportista como a ARISOFT EDITORIAL (a través del teléfono 902012412 o escribiendo a administracion@aritest.com), en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la recepción del mismo. Pasado dicho plazo, ARISOFT EDITORIAL y su aseguradora no se harán responsables, quedando el producto fuera de garantía, sustitución o cambio posible.   Aceptamos devoluciones de nuestros productos siempre que estos estén en perfecto estado, no estén manipulados o usados, y tengan su embalaje original SIN ABRIR. Si el producto no cumple alguna de estas condiciones no se aceptará la devolución. El plazo máximo para poder efectuar una devolución de un producto es de 10 días desde la recepción del mismo. Toda devolución debe efectuarse a portes pagados por el cliente, en ningún caso se aceptarán devoluciones a portes debidos (nuestros operadores le darán instrucciones para proceder a la devolución). En el caso de que el artículo llevara algún regalo anexo, estos deberán devolverse (siguiendo las mismas condiciones anteriores), con el artículo devuelto. ARISOFT EDITORIAL, realizará la devolución del importe pagado por el artículo, pero  descontara los gastos de envío, y gastos administrativos.   El material que se detecte averiado será reparado o en su defecto sustituido por uno IGUAL nuevo y enviado sin coste alguno para el cliente. En NINGÚN CASO SERÁ ABONADO. Si ninguna de las dos opciones anteriores es posible, se procederá a la devolución del importe del producto defectuoso. ARISOFT EDITORIAL se reserva el derecho de recoger un artículo rechazado, si el motivo de su rechazo no esta justificado.   ARISOFT EDITORIAL, se reserva el derecho de cobrar los contrarembolsos rechazados más los gastos de abogados, procesos judiciales etc. siempre que el pedido y stock estén confirmados por e-mail. ATENCIÓN: Quedan excluidos del sistema de devolución los vídeos, discos de audio (sonoros), u otros productos susceptibles de copia inmediata. Si recibe alguno de estos productos con daños, sufridos durante el transporte, solo se podrán cambiar por otro titulo idéntico.

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Acceso a la Tienda Virtual

Importante: los contenidos y servicios de la Tienda Virtual únicamente son accesibles tras un previo registro.

Antes de acceder y utilizar cualquier servicio de la Tienda Virtual bajo su entera responsabilidad, el usuario debe leer detenidamente las condiciones de uso y aceptarlas.

En cualquier caso, la Tienda Virtual se reserva el derecho, sin necesidad de previo aviso, de denegar el acceso a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de las condiciones generales que les sean de aplicación.

La Tienda Virtual se reserva el derecho, siempre que lo estime oportuno y sin necesidad de previo aviso, de modificar o eliminar sus servicios y condiciones de acceso y/o uso.



Responsabilidades del Usuario

1. El usuario de la Tienda Virtual se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de sí mismo en el formulario de registro.
   
2. El usuario utilizará los servicios y contenidos proporcionados por la Tienda Virtual conforme a la legislación vigente y a los principios de buena fe y usos generalmente aceptados, así como a no contravenir el orden público a través de este sitio. Por lo tanto, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que puedan dañar y/o sobrecargar la utilización y el normal funcionamiento de la Tienda Virtual.
   
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4. Queda prohibida la reproducción, distribución, adaptación o modificación, de los contenidos de la Tienda Virtual, salvo autorización previa de sus titulares.
   

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   Arisoft Editorial S.A.
   C/ Pablo Morillo 10 Entreplanta
   49013 Zamora.
   
   Att. Tienda Virtual
   

Indicando:

• datos personales identificativos del interesado, titular de los derechos presuntamente infringidos. 
  
• contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la página Web de la Tienda Virtual.
  
• acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
  
• declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.

Legislación Aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la Tienda Virtual y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, la Tienda Virtual y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Zamora.